-
Jak długo trwa realizacja mojego zamówienia?
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni (poniedziałek–piątek), a czas transportu wynosi 4–5 dni (poniedziałek–piątek). Łączny czas dostawy wynosi zazwyczaj 5–8 dni roboczych. Szczegóły znajdziesz na naszej stronie Polityka wysyłkowa.
-
Czy mogę anulować moje zamówienie?
Zamówienia można anulować tylko przed rozpoczęciem ich przetwarzania. Anulowanie nie jest możliwe, jeśli zamówienie jest już w trakcie przetwarzania. Więcej informacji w Polityka zwrotów i refundacji.
-
Jak mogę zwrócić produkt?
Każdy klient ma prawo do zwrotu produktów w ciągu 30 dni od ich dostarczenia. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i ze wszystkimi metkami. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@domessia.com. Szczegółowe informacje dostępne w Polityka zwrotów i refundacji.
-
Jakie są dostępne metody płatności?
Więcej szczegółów znajdziesz na stronie Metody płatności.
-
Czy mogę śledzić moją przesyłkę?
Tak, po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Dzięki niemu możesz monitorować status dostawy na bieżąco. Szczegóły znajdziesz w Polityka wysyłkowa.