Często zadawane pytania

1. Jak długo trwa realizacja mojego zamówienia?
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni (poniedziałek–piątek), a czas transportu wynosi 5–9 dni (poniedziałek–piątek). Łączny czas dostawy wynosi zazwyczaj 6–12 dni roboczych. Szczegóły znajdziesz na naszej stronie Polityka wysyłki.

2. Czy mogę anulować moje zamówienie?
Anulowanie jest możliwe tylko przed rozpoczęciem realizacji zamówienia. Po tym czasie anulowanie nie jest możliwe. Więcej informacji w Polityka zwrotów i refundacji.

3. Jak mogę zwrócić produkt?
Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od otrzymania. Produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i z metkami. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@domessia.com. Szczegółowe informacje dostępne w Polityka zwrotów i refundacji.

4. Jakie są dostępne metody płatności?
Więcej szczegółów znajdziesz na stronie Metody płatności.

5. Czy mogę śledzić moją przesyłkę?
Tak, po wysyłce otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Dzięki niemu możesz monitorować status dostawy na bieżąco. Szczegóły znajdziesz w Polityka wysyłki.