Polityka prywatności

Ochrona danych osobowych jest dla nas ważna. W niniejszej polityce prywatności wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych obowiązującą w Polsce oraz przepisami Unii Europejskiej.

1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest AAA i-commerce, wpisana do rejestru pod numerem: 93918119, Numer VAT: NL005052409B52, z siedzibą przy Langesteeg 3, 3831 RZ Leusden, Niderlandy.

Kontakt: kontakt@domessia.com, tel. +31 626263210.

2. Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych: dane zamówienia i konta (np. imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, dane płatności w zakresie niezbędnym), dane dotyczące korzystania ze strony (adres IP, typ przeglądarki, czas dostępu) oraz dane do newslettera – wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w celu: (a) realizacji i obsługi zamówień; (b) obsługi płatności i wystawiania faktur; (c) komunikacji z klientami; (d) spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych; (e) analizy i działań marketingowych – wyłącznie za Twoją zgodą. Podstawy prawne to: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c), zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) oraz uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f), np. bezpieczeństwo strony i zapobieganie oszustwom.

4. Udostępnianie danych
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia: operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom usług IT i hostingowych. Nasz sklep działa na platformie Shopify. Dane mogą być przetwarzane poza UE/EOG, w tym w Kanadzie i USA. Shopify uczestniczy w mechanizmach transferu danych zgodnych z prawem UE.

Więcej informacji: Polityka prywatności Shopify.

5. Płatności
W przypadku korzystania z bezpośrednich bramek płatniczych dane są przetwarzane zgodnie z normami bezpieczeństwa (np. PCI-DSS). Dane transakcyjne są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji płatności i wymogów prawa.

6. Analiza i marketing
Korzystamy z Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Dostawca: Google Ireland Ltd. Przetwarzane dane obejmują m.in. zanonimizowany adres IP oraz dane o zachowaniach użytkowników. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), udzielona poprzez baner cookies. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę.

Rezygnacja z Google Analytics.

7. Pliki cookies
Na naszej stronie używamy plików cookies w celu umożliwienia podstawowych funkcji (np. koszyk, logowanie) oraz – za Twoją zgodą – w celach analitycznych i marketingowych. Niezbędne cookies są wymagane do działania strony. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są dopiero po udzieleniu zgody. Zgodę można zmienić lub wycofać w dowolnym momencie poprzez ustawienia banera cookies.

Więcej informacji: Polityka cookies Shopify.

8. Bezpieczeństwo danych
Dane są przesyłane z użyciem szyfrowania SSL/TLS i przechowywane na zabezpieczonych serwerach. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zgodne z wymogami RODO oraz prawa polskiego.

9. Okres przechowywania
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów wskazanych powyżej, a także w okresach wymaganych przez przepisy podatkowe i księgowe w Polsce i UE.

10. Twoje prawa
Przysługują Ci prawa wynikające z RODO: dostęp do danych, sprostowanie danych, usunięcie danych, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody. W celu skorzystania z praw skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@domessia.com.

11. Transfery międzynarodowe
W przypadku przekazywania danych poza UE/EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane w RODO.

12. Zmiany polityki
Polityka prywatności może być aktualizowana. Zawsze obowiązuje wersja opublikowana na naszej stronie. O istotnych zmianach poinformujemy, jeśli wymagają tego przepisy prawa.